お問い合わせについて

問い合わせはどのようにしたら良いですか？

最初のお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。

直接打ち合わせすることは可能ですか？

埼玉県内であればお伺いできます。それ以外の地域では基本的に電話、チャット、メール等の対応となります。

遠方なのですがお願いすることはできますか？

問題ございません。遠方のお客様でもご依頼可能です。
遠方の場合は電話、チャット、メールのみのやり取りになりますが、全国どこからでも制作の受注をお受けいたします。

デザイン、制作について

修正は何回くらいまでお願いできますか？

修正の回数は２、３回を目安とさせていただいております。修正回数が多くなったり、大幅な修正が必要な場合は追加費用がかかりますのでご了承ください。

写真撮影や映像撮影の依頼は可能ですか？

基本的にお客様からご提供いただいたお写真か、フリー素材からお選びいただものを使用します。
しかし、ご希望であれば撮影にお伺いすることも可能です(基本的に埼玉県内のみ、首都圏内は要相談)。

デザインは何パターン出していただけますか？

基本的に、デザイン案を１案ご提案させていただきます。複数をご希望される場合は追加費用がかかりますが、対応可能ですのでお気軽にご相談ください。

サービスの詳細ページに載っていない依頼でも可能でしょうか？

デザイン制作に関することであればご相談いただいて問題ありません。
お問い合わせフォームに詳しい内容をご記入お願いいたします。

発注前にデザインのご提案をいただくことは可能ですか？

大変申し訳ございません。ご発注前のデザインのご提案は行っておりません。

予算に応じた提案は可能ですか？

ご予算に合わせて可能な範囲でお見積もりのご提案をさせていただきます。
お問い合わせの際にご予算、制作目的、イメージ、納期など詳しくお聞かせください。

デザインの権利についての扱いを教えてください。

デザインの著作権は弊社にて帰属しております。
二次使用についてデータの譲渡をご希望される場合はご相談をお願いいたします。

コピーライティングや文章作成をお願いすることはできますか？

承ります。お気軽にご相談ください。

イラストやキャラクター、アイコンの作成をお願いすることはできますか？

承ります。キャラクターのグッズ制作などもご相談可能です。お気軽にお問合せください。

制作した元のデータを一緒に納品いただけますか？

原則として制作データのお引き渡しは行っておりません。
データがご必要の場合はお見積もりご相談の際にその旨をお伝えください。データの引き渡し料金を含めたお見積りをご提案いたします。

紙媒体について

紙質、紙の素材は選べますか？

選択可能です。紙によって料金が異なりますのでお見積もりの際にどんな紙質、紙の素材が良いかお聞かせください。

印刷特殊加工はできますか？

ご要望により対応させていただきます。

ホームページ、ランディングページについて

ドメインの取得、サーバーの手配、管理の依頼は可能ですか？

可能です。サーバーの選定からドメイン取得、その後の管理、保守まで対応可能です。
お見積もりの際に詳しくお聞かせください。

スマートフォン、iPadなどに対応するホームページの制作はできますか？

問題ありません。基本的にレスポンシブにて作成いたします。

料金について

見積もりだけ出してもらえますか？

問題ございません。お見積もりのご相談は無料です。お気軽にご相談ください。

制作費用は納品完了後でよろしいですか？

見積もり額の50%を着手金として初校デザインのご提案段階でお支払いいただいております。
残金につきましては納品後にお支払いください。上記以外のお支払いをご希望の際はご相談ください。

支払い方法を教えてください。

弊社指定の銀行口座にお振込お願いいたします。

料金表はどこまで含まれていますか？

デザイン１～２案のご提案分が含まれています。但し、使うキャッチコピー、文章、写真といった素材は別途費用がかかります。また、デザイン案を追加費用にてご提案することができますのでご相談ください。

納品について

制作したカタログや会社案内を預かっていただくことはできますか？

申し訳ございません。納品後の印刷物などはお客様の方で保管をお願いいたします。

完成品、見本誌は届けてくれますか？

数量は納品物により異なるのでご相談お願いいたします。